Általános Szerződési Feltételek
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Palmus Bt. (székhely: 7030 Paks, Kereszt utca 1 . adószám: 26470348-2-17), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Palmus Bt.
A szolgáltató székhelye: 7030 Paks, Kereszt utca 1.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@ontozesnet.hu
Cégjegyzékszáma: 17 06 002946
Adószáma: 26470348-2-17
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Tolna Megyei Bíróság, mint Cégbíróság
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai: Romix Webműhely Kft. 7020 Dunaföldvár, Dézsma sor 17.
Alapvető rendelkezések
- A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről Fulfillment szolgáltatás webshopok számára szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
- A webáruházban megtalálható termékek csak online vásárolhatók meg, viszont átvételi ponton személyesen is átvehetők. A feltüntetett árak a 27%-os áfát tartalmazzák, viszont szállítási díjat és az esetleges utánvét díját nem! Csomagolási díjat a webáruház nem számít fel.
- A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenített meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
- A vásárlás menete:
A webáruházban történő vásárláshoz nem kell külön regisztrálni.
A vásárló válogathat a kategóriákban, illetve alkategóriákban található termékek közül.
A megfelelő terméket kiválasztva a kívánt mennyiséget beállítva a terméke(ke)t a kosárba helyezheti. Ezen kívül még kiválaszthat termékeket hasonló módon. Ha kiválasztotta az összes terméket amit meg szeretne rendelni, akkor a főmenüben a kosár gombra kattintva megnézheti a kosár tartalmát. Lehetősége van módosítani a rendelésén is. Ezután frissítheti a rendelését. Ha már nem akar módosítani a rendelésén, akkor kiválaszthatja a szállítási módot és a szállítási címet. Ezek után tovább léphet a pénztárhoz.
A számlázási adatoknál meg kell adni a számlán szereplő vezetéknevét, keresztnevét, ( cég esetén a cégnevet, adószámot), címét ( irányítószám, város, utca, házszám ), a megrendelő telefonszámát és e-mail címét, valamint, hogy a szállítást ugyanerre a címre kéri-e. Továbbá megjegyzést is írhat további információként.
Beállítható még, hogy előre utalással, utánvéttel, azon belül bankkártyával, vagy készpénzzel, vagy az ingyenes átvételi ponton készpénzzel fizet az áru átvételekor. - Adatbeviteli hibák kijavítására vonatkozó lehetőségek: Rendelés leadása után, illetve a visszaigazolás után észlelt hibák javítására van lehetőség. Ilyen esetekben kérjük, hogy a webáruház e-mail címén a lehető legrövidebb időn belül jelezzék a hibásan megrendelt termék(ek) adatbevitele során javítási szándékukat!
- Fizetési lehetőségek: Előre utalással, kecskeméti átvételi ponton készpénzzel, posta pontokon, csomagautomatáknál bankkártyával, házhozszállítás esetén utánvéttel bankkártyával vagy készpénzzel.
- A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodnak.
- 8. A megrendelések feldolgozása munkanapokon a beérkezéstől számított 24 órán belül megkezdődik.
- Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.
- Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
- A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
- A vevőt elállási jog illeti meg.
- Termékeinkre garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén az elérhetőségeink valamelyikén tájékoztatást nyújtunk.
- Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Tolna Megyei Bíróság/Törvényszék illetékességét.
Paks, 2024. április 15.